Главная
Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!
        Апатиты – город мой     Правовая помощь     Родителям и педагогам     Хобби-клуб Версия   Главная Написать письмо Канал YouTube Вконтакте Карта сайта Контакты

Оценку ставит читатель

В библиотеках МБУК ЦБС прошло анкетирование читателей с целью выявления удовлетворенности работой библиотек в текущем году.

Оценивая работу библиотек за год по пятибалльной системе, читатели поставили 65 пятерок, 31 четверку, 1 тройку. Неудовлетворительных оценок не было. Средняя оценка работы библиотек составила 4,5 балла.

При анализе ответов на вопрос «Что не устраивает в работе библиотек?» получены следующие результаты:

- состав фонда не устраивает 28 человек

- техническое оснащение – 19 человек

- часы работы – 10 человек

- интерьер – 10 человек

- платные услуги – 8 человек

- возможность выхода в Интернет, электронный каталог, сайт – 7 человек

- разнообразие форм работы – 1 человека

- полнота предоставляемой информации - 1 человека.

В конце анкеты читателям предлагалось высказать предложения по улучшению работы библиотек. Вот основные предложения: «побольше новых книг»; «увеличить ассортимент журналов»; «нужны электронные книги»; «офисная мебель, современная орг. техника»; «ремонт, освещение, замена окон, отопление»; «неудобно, что выходной день – понедельник» (в городской детско-юношеской библиотеке); «верните барельеф Пушкина, отремонтируйте крыльцо» (в центральной городской библиотеке).

А еще читатели нас благодарили, спасибо им за это.

«Все просто замечательно. Лучшая библиотека» (библиотеке им. Л.А. Гладиной)

«Только положительные отзывы о работе библиотеки, а также о работниках - все очень отзывчивые и доброжелательные, всегда помогут в сложном выборе, посоветуют» (библиотеке им. Л.А. Гладиной)

«Я даже не знаю, где так еще хорошо и прекрасно работают, как у вас» (библиотеке им. Л.А. Гладиной)

«Молодцы, много интересных мероприятий» (библиотеке им. Л.А. Гладиной)

«Все замечательно, большое спасибо!» (центральной городской библиотеке)

«Отношение работников библиотек к читателям замечательное» (центральной городской библиотеке).

 

You have no rights to post comments

Голосование
Какие семейные традиции передаются из поколения в поколение в вашей семье?
 
Читать подано
«Арктический диалог» едет в Апатиты!

21.04 в 16-00

В молодежном пространстве СОПКИ детско-юношеской библиотеки состоится встреча с Антоном Рассказовым, волонтером гуманитарной миссии на территории ЛНР.

Подробнее ...
Яндекс.Метрика